Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Diese Erklärung gilt für den Onlineshop unter shop.guenauer.de (Bestellung des Wartezimmer-Players und des Einrichtungsservice). Für die Software Wartezimmer-Aufruf gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung unter wartezimmer-aufruf.de/privacy-policy.

1. Verantwortlicher

Günauer Development, Inh. Niklas Günauer, Am Häusel 74, 66953 Pirmasens, Deutschland, E-Mail: support@wartezimmer-aufruf.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.

2. Hosting und Server-Logs

Der Shop wird auf Servern in Deutschland betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendig IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, HTTP-Status, Referrer sowie Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb). Server-Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (Sitzung, Warenkorb, CSRF-Schutz, „Angemeldet bleiben“ nur auf Wunsch). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Marketing-Tracking statt.

4. Kundenkonto und Bestellung

Für Konto und Bestellung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), Rechnungs- und Lieferanschrift, Firma, ggf. USt-IdNr., Telefonnummer sowie die bestellten Artikel. Bestehende Kunden von Wartezimmer-Aufruf können mit derselben E-Mail-Adresse angelegt sein; das Passwort für den Shop wird separat vergeben (über „Passwort vergessen“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir 10 Jahre gemäß § 147 AO und § 257 HGB auf.

5. Zahlung über Stripe

Zahlungen per Karte, Apple Pay oder Google Pay wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland, ab. Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten Zahlungsart, Zahlungsstatus und eine Referenz. Stripe kann Daten an die Stripe, Inc. (USA) übermitteln; hierfür bestehen Standardvertragsklauseln und eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy. Bei Vorkasse verarbeiten wir den Zahlungseingang auf unserem Konto. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Versand

Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an den beauftragten Versanddienstleister (Deutsche Post oder DHL) weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich an die oben genannte Adresse. Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, datenschutz.rlp.de.